πολιτική επιστροφής

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Επικοινωνία Sie uns, indem Sie eine E-mail an info@opticcolors.com εστάλη. Geben Sie in der E-Mail an, dass Sie die Kontaktlinsen zurückgeben möchten. Geben Sie auch Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellreferenz, das Datum des Erhalts, die Produktangaben (Farbe, Typ, κ.λπ.) und die Anzahl der zurückzugebenden Produkte an.

2. Στείλτε το E-Mail mit den Details Address, an die Sie die Produkte zurücksenden können, sowie dem Betrag, den Sie für die Produkte zurückerhalten können. Senden Sie die Produkte zurück (stellen Sie sicher, dass die Produkte in einem stabilen Umschlag verschickt werden und die Adresse deutlich angegeben ist). Opticcolors haftet nicht für verlorene Rücksendungen. Geben Sie Ihre eigenen Λεπτομέρειες στο από το Rücksendepaket an, damit wir wissen, von wem es stammt.

3. Sie erhalten den Betrag Ihrer Rückzahlung innerhalb weniger Werktage auf Ihr Konto.

Προϋποθέσεις επιστροφής:

• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher.
• Wir akzeptieren nur Rücksendungen im Wert von mehr als 10 Ευρώ.
• Zurückgesandte Produkte müssen ungeöffnet, sauber und in gutem Zustand sein.
• Προϊόντα können nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.